召回公告

召回公告

在欧洲市场于2020 年秋季发布有关某些成分中存在环氧乙烷及其代谢物 2-氯乙醇的健康警报后，西班牙巴伦西亚卫生当局对受影响的批次胶囊提出了可追溯性要求，以查找和移除使用这批产品，在检查了可追溯性之后，根据编号：23734 号法案文件，我们确认受此问题材料影响的唯一批次代码是：

氨糖软骨素             批号：179620   

玛卡                 批号：189620   

DAA                                                           批号：183320   

藤黄果                批号：001121   

碳水脂肪全阻断剂         批号：183420   

已购买以上批次产品的中国消费者，即日起至2022年4月1日，NATURAYA, S.L.公司在中国范围内召回由西班牙德布拉多拉斯大街7街区莱西工业园区的营养补充剂产品。NATURAYA, S.L.公司在中国大陆销售的其他营养补充剂产品批次均不受影响，请放心使用。

如消费者持有上述批号的NATURAYA, S.L.公司产品，可拨打NATURAYA, S.L.驻中国代办处专属客服热线电话：13104857189进行退货咨询，我们将积极妥善处理相关事宜。

2022年3月2日

NATURAYA, S.L.